（1）病気やケガのとき→「119」に電話をかけます→救急車がきます

[電話のかけ方]

1. 「救急です」といいます。
2. 「住所は〇〇です。」（救急車に来てほしい場所を伝える）
3. 「〇〇が痛いです」（具合の悪い人の症状を伝える）
4. 「（具合の悪い人の）年齢は〇〇歳です」
5. 「私は〇〇です。電話番号は〇〇です」（場所がわからないときに聞くことがあります）

（2）火事のとき→「119」に電話をかけます→消防車がきます

[電話のかけ方]

1. 「火事です」といいます。
2. 「火事の場所は〇〇です。」（消防車に来てほしい場所を伝える）
3. 「私は〇〇です。電話番号は〇〇です」（場所がわからないときに聞くことがあります）

（3）事故のとき→「110」（警察）か「119」（救急）に電話をかけます→警察署の人がきます

◆電話をかける前に、車や自転車を安全なところにとめます。

[電話のかけ方]

ケガをしている人がいるときは、「119」（救急）にすぐ電話をかけて、救急車を呼びます。ケガをした人がいるときもいない時も「110」（警察）に電話をかけて警察の人がくるのを待ちます。

• 「事故です」といいます。
• いつ、どこで、何があったかをいいます。
• 「住所は〇〇です」
• 「私は〇〇です。電話番号は〇〇です」
• ケガをしている人がいたら、その人について説明します。男の人か女の人か、何歳ぐらいか、どんなケガか、をいいます。